Rathaus wieder offen

Viele Monate wurden die Bürgerinnen und Bürger bei ihrem Rathaus-Besuch in Haar schon an der Eingangstüre in Empfang genommen: Es mussten Kontaktdaten erfasst und die vereinbarten Termine abgeglichen werden.  Seit Oktober ist das Rathaus nun wieder zu den regulären Öffnungszeiten ohne Einschränkungen geöffnet. Jedoch bittet die Verwaltung dringend darum, auch weiterhin Termine zu vereinbaren. Maske auf, Hände desinfizieren, Abstand halten – all das gilt natürlich nach wie vor im Haarer Rathaus. Doch ansonsten öffnen sich die automatischen Türen zu den Öffnungszeiten wieder für alle, die ein Anliegen an die Verwaltung haben. Über die Mitarbeiterinnen in der Bürgerinfo im Foyer kann der Weg zu der richtigen Türe schnell gefunden werden. „Das Rathaus ist offen, wir sind für Sie da – und weil wir uns für Sie Zeit nehmen wollen, bitten wir Sie, Termine mit uns zu vereinbaren“, sagt Andreas Bukowski. „Das entzerrt den Parteiverkehr, lange Wartezeiten und Gruppenbildung im Rathaus können vermieden werden – das ist tatsächlich eine WinWin-Situation für die Sicherheit, für die Verwaltung und unsere Bürgerinnen und Bürger.“ Die Erfahrungen der letzten Monate mit der Terminvereinbarung waren positiv – für viele häufig eine große Zeitersparnis. Zudem kann sowohl bei Online– als auch bei telefonischen Terminvereinbarungen schon vorab abgeklärt werden, welche Unterlagen für den Termin benötigt werden. Das bedeutet: Das Rathaus ist in seinen Abteilungen wieder für alle zugängig, auch spontane Besuche sind möglich. Für alle, die ohne Termin erscheinen, kann es jedoch auch zu längeren Wartezeiten kommen – zum einen, wenn zu diesem Zeitpunkt der Andrang groß ist und zum anderen, wenn zu dieser Zeit bereits viele Termine bei den Mitarbeitenden gebucht sind. Wer warten will, kann das natürlich, es kann aber auch für die nächsten Tage vor Ort ein Termin vereinbart werden.

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